标题：关于洗衣机保修期损坏不予以维修的问题反映

2017年12月30日在北辰区金福隆商厦内国美电器购买一台型号为XQG90-GMYZSA501洗衣机，开票单位为:天津国美电器有限公司，洗衣机质保一年，购买延保2年，2019年5月22日时好时坏，经过打4008113333电话报修，上门维修人员说机器没有问题，当月24日又出现问题，经过4008113333及给的延保电话13821491727及维修人员13965039813多次联系维修，至今未给维修，30日经过电话沟通才上门检查，又推到4008189899，至今已经损坏13天，未给修复，请政府帮忙处理，感谢