问 题

发表人:李** 提问时间:2019-05-23

标题:滨海新区汉沽茶淀街道桥园里小区外墙漏雨防水不达标、电梯经常坏质量堪忧问题多次投诉未果

我是滨海新区汉沽茶淀街道桥园里小区的业主,本小区为茶淀镇崔庄村还迁房,该小区外墙存在严重质量问题,小区业主自2013年入住后曾多次上访茶淀镇、汉沽房管局未果,开发商始终拖延不理,现在又以超过质保期为由不予解决,本次东西墙面已经拆除之前保温层做防水重新做保温处理,工程也正在进行中,但是楼面南北墙只做重新粉刷,这样的话南北墙根本没有解决之前漏雨漂水问题,该小区除了外墙质量堪忧之外,配套设施:消防设施至今未验收,本小区3活月13日下午6号楼13层发生电动车自然,消防设施不能正常使用,给消防工作带来不便,这都是安全隐患的存在,电梯设备质量堪忧经常坏,几乎每天都有电梯维修情况,给业主带来安全隐患和出行的不便,监控设备是我们入住两年后安装的,摄像头照射不清晰导致小区发生车辆丢失、汽车剐蹭、物品丢失都不能有效得到有利证据,导致无主所诉,业主们经济受损,本小区业主多为上了年纪的老人,是弱势群体,还请各级领导给予重视督促为我们老百姓解决现存的问题。

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2019-06-04 是否超时:

尊敬的网友: 您好!关于您反映的情况,依据《天津市物业管理条例》规定房地产管理局是本辖区物业管理的行政主管部门,负责本辖区内物业管理活动的监督管理。您的问题建议向房屋建设主管部门反映,您也可拨打天津市便民热线88908890进行反映,感谢您对我们工作的关注与支持!

 

市市场监督管理委员会

2019年6月4日

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