问 题

发表人:刘** 提问时间:2019-05-11

标题:河西区白云里房顶漏水问题亟待解决

尊敬的领导: 您好。 本人为河西区越秀路白云里社区20门7楼(为该楼顶层)居民。 我所居住的房屋原先本无漏雨情况,但在多年前建委安排屋顶防水施工后,房屋却出现漏雨。 经过多年雨水渗透,现房屋内部屋顶已严重污染、霉变、渗水,导致无法居住和再次装修。 针对此问题,我首先联络社区居委会,得知需通过8890热线联系区建委解决。于是本人立即联系8890,得到的回复是问题属于市建委管辖。几经周折后,市建委将我的请求驳回,通知我该问题实属区建委管辖职责内,并热心提供给我区建委对口责任部门的联系电话。 然而,所谓的区建委对口责任部门电话实际根本长期无人接听。 针对此问题,本人诉求:1、请政府妥善解决此问题,将房屋完成修缮 2、整顿相关部门内部纪律,避免出现政务责任推脱,给百姓一个基础保障!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2019-05-22 是否超时:否

尊敬的网友刘**:

您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。
感谢您的来信!

尊敬的网友刘**:

您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区城管委核查处理。现将有关情况答复如下:

该小区维修人员已联系住户,现已维修完毕。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

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