问 题

发表人:邳** 提问时间:2019-05-07

标题:海河大观因暖气跑水将卫生间的门和框侵泡受损

本人于2016年8月20日购买由天津保利融创投资有限公司新建的天津市河西区解放南路与湘江道交口铂津湾南苑公寓房一套,于2018年7月1日交房,当年12月份因暖气泡水,将卫生间的门和框侵泡,并发霉、脱皮、变色、起鼓,截至目前仍没有进行更换。地产商总想用修饰的方法敷衍了事,本人不能接受和认可。

其原因:

1、我购买的是新房,门和框都是全新的,现在用水泡过的我是不要的,要求更换门和框是理所当然、无可非议;

2、地产商所用修饰的方法来处理,我也了解了美容维修师傅的修饰工艺,完全不是原有的工艺做法(出厂时是采用板材贴皮子的工艺),而是采用油漆补救的方法来处理,肯定与原有贴皮子工艺的质感是完全不一样,两种材质也是不搭的;

3、自交房至今已经10个多月了,仍然没有得到妥善的处理,给我及全家带来很大的烦恼和精神压力,至今没有安居。因此我们要求地产商无条件更换全新的门和框,并在耽误居住的时间内扣减相应的物业费。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-07-31 是否超时:是

<p>

<span style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: Simsun, Tahoma, Arial, sans-serif; font-size: 14px;">邳**</span>同志:</p>

<p>

? ??您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交相关单位,将按时向您反馈结果。</p>

<p>

? ??此复?</p>

<p align="right">

天津市住房和城乡建设委员会</p>

<p align="right">

2019年5月8日</p>

邳**同志:

您好,留言收悉,就您咨询的相关问题,我委工作人员已督促建设单位向您做了回复。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年7月31日

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