标题：时创时刻儿童游艺场所突然倒闭，之前给期限说要退费，多次联系负责人却一直不退

10月初，时创时刻社会山广场店推出一个一元一次的600元优惠活动年卡，当时觉得很便宜就办了卡，充值600块。去时创时刻里面玩的次数不多，每次消费1元，玩了数次夹娃娃和一次画画之类的，卡里面余额估计还剩余四百多元。到12月多的时候，店里突然没电，去问过几次，当时没说店面经营有问题，只说是没电，因为没电，也就没去玩。到12月底开始说登记退费，我就登记了。工作人员说，大概半个月能给退，半月之后，依然没看到退费记录，于是就找到店铺上面贴的一个电话，加微信打电话咨询，他们推脱说过1一个月肯定给退。再过一个月微信打电话均不回复。于是，在大众点评下面看到了说还有一个负责人电话，于是加了微信，那个负责人说过两个星期会退款。过了两个星期后，依然没给退。于是去问社会山广场前台有没有解决办法，社会山广场前台也只给了136那个电话，并没有给出任何解决办法。后来，再给136那个打电话，发现已被拉黑，用同事的电话可打进去，基本推辞就是他们需要联系财务，需要时间。发微信也基本不回。5月3号再次去社会山广场玩，碰到了社会山广场的招商负责人，跟他们咨询，他们给136那人打了个电话，那个人就回了我一个微信，说财务不在，跟我说5号联系他一定给出具体时间，5号再次联系，那人也没再回我。我们小区好几个都在那里办卡了，基本推辞跟我上面的都大相径庭。不良商家卷款潜逃，12月底就不经营了，还推出各种优惠卡坑骗消费者。

附件：

211.33KB