标题：碧春园1期的房本到底在哪里？

您好，碧春园一期的房子2010年就给钥匙了，到现在已经9年了，在2018年询问过这个情况，红桥区政府的工作人员回复说2019年过完年就会给房本，现在已经五月份了，19年半年都要过去了，迟迟没有任何消息。现在我们党和政府一直提倡多为老百姓办事，我想问一下，现在这样的情况算不算政府工作人员不作为、懒政的行为呢？买房子给房本不应该是天经地义的事情嘛，为什么要让我们老百姓天天求着政府来办事呢？谁可以帮助一下我们无助的百姓，真真正正的为我们解决一下房本的问题，谢谢了