尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

绿道公共自行车项目在2014年建设时的功能定位是以休闲、健身、观光、旅游为目的，绿道的建设位置和布置的自行车站点，都在城区周边绿地内远离人员聚集区域，功能较为单一，不能解决老百姓“最后一公里”的便捷出行要求，公共自行车每年的使用频次较低，利用率低，已有居民向政府反应了此问题。经过多方反复的调研和商议，2019年3月，经区政府研究决定，取消绿道公共自行车项目。目前，公共自行车已入库封存，暂时不再投入使用。

关于自行车卡注销及押金退还事宜，公司已安排专人于4月10日至4月19日在自行车公司专项办理相关业务，并通过电话、短信方式向所有办卡用户发送了通知，截止至4月19日，多数用户已完成办理。对于尚未前来办理的个别用户，公司已安排专人于每周五下午2：30——5：30在自行车公司办理自行车卡注销及押金退还业务，如时间上有不便，也可提前2小时通过电话进行预约办理。（电话：022-59903969）

不便之处，敬请谅解。

天津雍阳园林绿化有限公司

2019年5月13日