标题：京东平台网购订单遭遇无良商家

领导，您好。

本人于2018年7月在京东购物平台参与志程手机商品众筹活动，众筹结束后没有按照规定日期发货，经过2次公告后说2018.10.16发货和2018.11.11发货，但均没有实现。后来就是众筹商家在平台上无限发布公告延期旨意，消费者权益无限落空。京东平台客服一直推脱说要去找商家协商退款，但商家从不理会消费者退款或者发货诉求，最终京东平台于2019.1.16宣布众筹项目失败，然而消费者的需求和钱财两空，至今没有任何方出面承担及处理后事，众筹方更是渺无音信，失联了。京东平台联合众筹公司最终变成欺诈消费者模式，平台的监管与审核没有尽到责任。个人认为众筹方就是老赖行为啊，可笑的是至今无人能破此局。在京东平台众筹结束时好像已经筹到资金1000多万，后来我注意到没有一天时间，资金少了200多万，后来又陆续减少，这是存疑方面，钱去哪了。网络搜索“志程手机诈骗”会发现所有消费者都在面临同样的难题，结果都是解决不了，但我相信这事绝不会不了了之，法制社会出现此类现象难免，但不等于无诉求之处，这些都是消费者现金出资众筹，对于我们消费者来说数目不小了，希望各位领导尽快帮助消费者解决问题，保障人民权益。图一是已经被京东商城和商家删除的公告；图二图三是网络推文。

平台：京东商城

众筹方：朗峰通讯技术股份有限公司

附件：

448.44KB