我们在1月28日在天津翻译专修学院给孩子报了日语一对一学习，预先交了100节课共11000元，上了几次课后，我们不满意，想退课，他们百般刁难，特此投诉。另我4月7日投诉过一次让我找教育行政主管部门，我也不知道他们属于哪个教育行政主管部门，能否把我的投诉转过去
尊敬的网友：
您好，关于您反映的情况，依据《民办教育促进法》第七条 国务院教育行政部门负责全国民办教育工作的统筹规划、综合协调和宏观管理。建议联系教育行政主管部门。您也可以向市便民服务专线反映，联系电话：88908890。感谢您对我们工作的关注与支持！
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