问 题

发表人:王** 提问时间:2019-04-09

标题:全款购买的地下室被开发商占用,迟迟不给解决

本人全款购买鲁能泰山7号A区36号楼2门102室,后续全款购买位于102室下方的地下室,等到交房验收时,开发商只让验收了102室,说地下室后期验收,迟迟不给具体验收时间,等到本人催促验收时,被告知地下室被开发商的管道和公共通道占用,无法使用。考虑到本人家庭人口众多,想利用地下室可用空间作为储藏间,房子是2018年10月份左右交的房,本人于2019年1月份通过第三方销售和开发商沟通,第三方销售人员给予我的回复是他们是义务帮我沟通,他们销售公司并没有责任,开发商那边同意隔出我所要求的区域交付我使用,我也同意支付相应面积的费用,剩余购地下室房款退还于我,可今天是4月9日,距离他们同意已经过去三个月,期间减去法定假日,也已过去两月有余,开发商迟迟不给实际解决措施,销售公司推卸责任,在此期间,本人多次和鲁能公司客服以及泰山7号客服沟通,均未取得实际性进展,期间本人也播通过消费者协会热线,可依旧没有结果,近期本人102室房屋已经装修,苦等地下室结果同时在工人无法施工的情况下也已经支付给工人大额误工费用,投诉无门,望相关部门和领导予以重视,中国是法治国家,是政治清明的国家,鲁能也是我们引以为傲的知名企业,此做法有违企业精神,有违最初本心,希望得到尽快解决,如需提供相关视频以及文字,通话录音资料,本人全力配合!望尽快解决

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-05-09 是否超时:否


王**同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交相关单位,将按时向您反馈结果。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年4月11日


王**同志:

您好,留言收悉,就您咨询的相关问题,海河教育园区经济与城市建设管理局已向您做了回复。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年5月9日

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