问 题

发表人:李** 提问时间:2019-04-09

标题:富力会健身中心违法发售储值卡

本人在天津市富力津门湖富力会健身中心办理记名储值卡一张,每次打球从卡中扣除相应单次的金额,储值金额为10000元整,截至今日余额7980元整。前几日健身中心工作人员通知我,储值卡已过费用期无法使用,卡内余额无法使用,不能办理退卡退款。富力津门湖富力会健身中心隶属于天津富力会休闲健身娱乐有限公司,属于其子公司。

本人恳请市消费者协会协助办理退卡退款业务,谢谢。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2019-04-10 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您反映的问题已登记,并分拨至天津市河西区市场监管局处理。感谢您对我们工作的关注与支持!

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