标题：建议取消联通17911国际长途业务

您好。

我在2019年4月1日拨打联通客服电话10010要求开通国际长途业务。当我要求了解资费的时候，客服人员说稍后以短信方式告知。里面有三种拨打方式，我理所当然会选择最便宜的一种资费去拨打。可是我昨天看话费明细才知道，我拨打的17911比正常拨打国际长途要贵了降级么10倍!

首先，在经过昨天仔细查看短信后，我承认短信上写的很清楚是3.6元每分钟。可问题是前面两种：拨打方式分别是0.46和0.39每分钟。当时可能按照惯性思维看到最后一种资费的数字是“3”和“6”，下意识的认为是0.36元每分钟，作为消费者，肯定会选择价格最低的资费来拨打。所以当天用17911开头打了两分钟国际长途。

我认为作为电信通讯服务的提供者，在提供同一种服务下，资费差了将近十倍是非常不合理的。而且，更不应该把这种服务介绍给消费者。造成一种隐形的“陷阱”。

在国家三番五次强调要求通信企业降费的背景下，我强烈建议取消17911这个服务。以免更多的消费者掉进这个坑里。

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