问 题

发表人:李* 提问时间:2019-04-04

标题:小区房屋建筑质量问题、物业问题及车位费问题

远洋红熙郡物业为远洋集团自持物业:

1、武清区下朱庄街道颐洋花园多数业主家庭在装修半年及一年后,出现多出墙体开裂,与物业协商未果,现在物业以房屋已出质保期为由不予回应!

2、多数业主家庭厨房烟道反味严重,加装多层防反味装置都不管用,卫生间反味,物业迟迟不予解决!

3、小区绿化树木竟是杨树,每年都是杨絮飘飞,业主苦不堪言,与物业沟通,也不予理睬!

4、物业费2.2每平米,结果物业服务水平,永远是靠业主每天提醒要干嘛才去行动!

在以上问题都不予解决的情况下,物业费无法正常收取,造成目前恶性循环。

物业又每年举行一次地上车位收费,未经业主同意,私自收费,堵门,不交钱不让业主进小区,物业无法提供地上车位的产权证明,违法收费,侵害业主权益,挑拨业主之间的关系,破坏业主之间的和谐关系。业主现在天天堵门,争吵!

希望相关部门能够给予法律行政帮助,指导业主尽快成立业委会,指导业主合理维权,与物业都通协调解决相关问题,创造一个美好和谐的生活环境!

反 馈

回复部门:武清区住建委 回复时间:2019-04-16 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题回复如下:经核实,市民反映的墙体开裂部分为装饰装修部分开裂,已超出工程质量保修期。

针对反映的物业问题,已督促物业服务企业严格按照合同约定进行服务,加强人员管理,增加专业培训,提升服务水平。对于车位收费一事,已指导物业服务企业严格按照合同约定的收费标准进行收取停车服务费。

天津市武清区住房和建设委员会

2019年4月15日

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