标题：君利花园停止集中供热水的问题

买房时，开发商承诺双水入户，但作为业主的我们并不知道他属于非法开采地热井，现在政府下发文件让停止供热水，那么业主的损失要如何承担？既然属于非法的，当时监管部门是否存在监管不利？那么这一切都要老百姓来买单吗？希望能够在这个问题上为老百姓们解决下问题，这对生活上的影响非常大。因为考虑有双水，所以当时大多数业主都没有预留热水器，燃气热水器等设备，以后也会对生活造成一定的不便和困扰，希望政府能够为百姓们解决这一问题。