标题：富民里何时下房证，已经三年

从2016年到今天，一直不给办理房本，咨询相关部门也无人可以解释。打8890咨询，武清区给回复说已提交不动产走办理流程，但打不动产中心咨询却说没有走办理流程。希望相关部门能给一个合理的解释，不要应付。