标题：联通公司乱收费入户维修人员和维修客服拒绝身份验证 给顾客带来极大危 希望市场建管委对此事进行监督解决
3月24日我由于父亲家联通网络问题，网速慢，智慧沃家盒子不能正常收看电视给26282442打电话报修，并向其说明这一周中前两次报修的情况。由于前两次维修有过收费情况，故我对这个电话的真伪有所怀疑。故我问电话接听人员（女）是哪个公司，电话接通人员不予回复，问她的工号，她说她没有工号，问她的职位，她说没有职位。我询问收费问题，她说是公司规定。电话打到一半又换成一个男的接电话，我说上次维修来收了30块钱，但人走后网和智慧沃家马上就坏了。那个男接听人员回复是，你买个电子产品刚买的回家还有坏的呢？以这样的话来腋我，我想问问联通假如去买个手机刚买的拿回家就坏了，那顾客就得认倒霉么，没有售后是吗？ 接听人员不报公司名称、工号等只是反复的说坏了没关系打我们这个电话，维修人员再此前已经来过两次，我家已经一个礼拜没上网和看电视了，网费和他们公司规定的维修要交30元钱（没给发票），交了钱上不了网这期间的损失由谁来复。24日河北区联通公司打来电话说同意赔付30元及15天上网费用。但25日打来电话，突然变卦，用联通不用给用户道歉才能收到这笔钱作为条件跟用户谈起了条件。希望市场建管委能对联通种种行为进行监督。
