领导您好, 我之前给孩子在NBA水城商业中心的蜜果淘气堡办了一张年卡,还有好多次没用!可最近得知,他们不干了,也不退我钱!这种情况怎么办? 谢谢!
领导您好,
我之前给孩子在NBA水城商业中心的蜜果淘气堡办了一张年卡,还有好多次没用!可最近得知,他们不干了,也不退我钱!这种情况怎么办?
谢谢!
李**: 您好,留言收悉。关于您反映的问题回复如下: 接到投诉后,我局执法人员立即到被投诉地点天津市武清区黄庄街泉水道水城鸿嘉商业广场1号楼3层进行现场检查,该公司已不在该地点经营且无法联系到该公司的负责人,随后执法人员根据网上登记信息查询也无法联系到该公司负责人,依据《企业经营异常名录管理暂行办法》的规定,执法人员准备将其列入经营异常名录;随后执法人员联系投诉人林女士,要求其提供被投诉方的有效联系方式,至结案时投诉人提供的电话一直呈无法接通状态,执法人员无法联系到被投诉方负责人。依据《天津市市场和质量监督管理投诉举报处理规定》第二十五条“有下列情形之一的,终止调解并以适当方式告知投诉人:(二)当事人一方拒绝调解或者无正当理由不参加调解的;”之规定,决定终止调解。已将处理结果于2019年3月29日电话告知投诉人。 天津市武清区市场监督管理局 2019年3月29日
李**:
您好,留言收悉。关于您反映的问题回复如下:
接到投诉后,我局执法人员立即到被投诉地点天津市武清区黄庄街泉水道水城鸿嘉商业广场1号楼3层进行现场检查,该公司已不在该地点经营且无法联系到该公司的负责人,随后执法人员根据网上登记信息查询也无法联系到该公司负责人,依据《企业经营异常名录管理暂行办法》的规定,执法人员准备将其列入经营异常名录;随后执法人员联系投诉人林女士,要求其提供被投诉方的有效联系方式,至结案时投诉人提供的电话一直呈无法接通状态,执法人员无法联系到被投诉方负责人。依据《天津市市场和质量监督管理投诉举报处理规定》第二十五条“有下列情形之一的,终止调解并以适当方式告知投诉人:(二)当事人一方拒绝调解或者无正当理由不参加调解的;”之规定,决定终止调解。已将处理结果于2019年3月29日电话告知投诉人。
天津市武清区市场监督管理局
2019年3月29日
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