问 题

发表人:胡** 提问时间:2019-03-18

标题:烦请领导帮助我们要来广电欠款

我去年向西青杨柳青广电宽带报修信号不好,他们即派维修人员入户。他们讲信号不好无法解决,唯一办法更换路由器。因当时报价太贵,我不想換。他们又说公司有活动,可以一年内全款返回。我交他们1990元。在返几个月便终止了。后又扣了我400元,订了个协议,又说一年返清。在返一次后,便停止3。我去服务站,站空人无。我先后找有关单位求助,均沒有帮我解决之意。因此,我求助领导帮我维权,讨回广电宽带服务站欠我的血汗钱!谢谢!!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2019-03-19 是否超时:

尊敬的网友:

您好,关于您反映的情况,依据《中华人民共和国电信条例》第三条规定:省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下,依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。建议联系通信管理局。您也可以向市便民服务专线反映,联系电话:88908890。感谢您对我们工作的关注与支持!

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