标题：北辰ECA店无理搅三分 实体店售后无保障

此店购买一件贴身穿的毛织上衣，新衣过水穿着后发现掉毛非常严重，到店要求退换货均遭拒绝，店家无理搅三分，称掉毛严重不是质量问题，嚣张的说去找工商找警察吧，于是投诉到12315，北辰市场监管部门派出一人来协调，结果无任何进展，仍退换无门，得不到有效处理，投诉到贵网，请求贵网帮助解决，维护消费者正当权益。