2018年9月份在爱尚橱柜衣柜定制橱柜,包含橱柜安装和立管安装,付款后,有一个立管商家没有安装,后多次催促商家均已没有时间,不予施工。投诉至12315,两次;我也曾向12315说明过可以提供商家未完工的证据,西青区质监局工作人员均发送无法调解短信给与回复。商家表示无论找哪个部门,他们均不在负责。
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