我两年前在建鑫城买的底商，随后到达办理网签的时间，得知自己的房子是抵押房办不了网签，到现在也退不了款，现在一直努力在处理，希望给一些进展到哪方面了，实在等的时间太长了
张**同志： 您好，留言收悉，就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复，感谢您对我们工作的支持。 此复 天津市住房和城乡建设委员会 2019年3月18日
张**同志：
您好，留言收悉，就咨询相关问题我委有关部门已电话向您做了回复，感谢您对我们工作的支持。
此复
天津市住房和城乡建设委员会
2019年3月18日
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