问 题

发表人:陈* 提问时间:2019-03-06

标题:关于去年底已经用手机APP认证过的退休人员,还需要在社区组织的认证吗?

近期工大社区居委会发了通告,对退休人员进行认证。街道市劳动保障服务站到社区上门提供退休人员认证服务,这本来是好事,但通知没写清楚去年底已经通过手机APP认证过的退休人员是否还需要再次认证,而且这次认证是做的2019年的还是2020年的。由于我们家老人80多了,平常不出门,等知道通知也过了日子,着急问工大退休办也不知道,问问居委会也不懂,给了服务站的电话。感谢劳动保障服务站的工作人员给予解答。免得我们再白跑一趟。

希望贵局做好政策宣传,并协调好配合的社区、单位退休人员管理机构及其工作人员,APP方便了群众,但后期宣传和信息服务还要再完善提高。比如已经在APP上认证过了,怎样查询认证是哪年的,什么时候到期,事后怎样查询认证结果,明年什么时候开始认证等?

再次感谢贵局的基层工作人员耐心的服务!


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反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2019-03-12 是否超时:

尊敬的网友:

您好!工作人员已与市民电话联系,为其解释相关问题。感谢您对人力社保工作的关注和支持。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2019年03月12日

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