标题：蒙兰西餐饮关闭店，但是未返回充值卡的钱

蒙兰西餐饮，最早在西青区中北镇新城市中心开业，充值并消费，我的充值卡目前剩余344元（蒙兰西的微信公众号能查询到），后来蒙兰西位于新城市中心的店铺关门了。2019年3月3号去和平区的天河购物广场六楼，得知原在此的店铺也人去楼空了。

我的诉求是：没有哪块能约束这种说消失就消失的店铺吗？大楼物业有他们押金吗？工商局有他们的注册押金吗？我们的余额找谁退？