问 题

发表人:刘** 提问时间:2019-02-27

标题:城际站乱象及管理人员素质问题

本人于2019年2月27日坐城际从天津前往武清站,于晚上21点55分下车后,想在城际站打车回家,但是前排出租车司机都下车揽客,乱做一团,根本不知道该坐哪辆,于是本人去问工作人员此情况如何打车,工作人员蛮横的说我们tmd管得着这个吗,我说你这样我要投诉,于是工作人员说88908890,随便投诉,看tmd把你厉害的,嘴里脏话不断。

本人觉得,城际站是武清的门户,是全国乃至全世界了解武清的心灵之窗,城际站的服务人员的素质代表了武清整体的素质,如此工作人员去展示武清的风采会让武清在经济发展同时,精神建设蒙上一层阴影

反 馈

回复部门:武清区交通局 回复时间:2019-03-04 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉,对关于您反映的问题答复如下:

关于您反映的“城际站乱象及管理人员素质问题”问题后,我局高度重视,立即责成专人调查办理。

经与刘**电话联系,刘**提供了反映问题中言语蛮横工作人员视频。经查看,视频中的工作人员非交通局所属客运管理所执法人员。另外,城际站出租车秩序管理由交通局客运管理所和城际站综合执法人员共同负责。

针对出租车司机下车揽客问题,我们将进一步加大管理力度治理下车揽客问题,与站区综合执法人员共同维护好站区出租车运营秩序。

如您需详细了解,可直接咨询客运管理所杨同志,联系电话:29348228。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议。祝您生活愉快!

武清区交通局

2019年3月4日

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