标题：关于本人想申请职称补助事宜

之前单位下发过一个文件关于评职称政府给补贴事宜，2017年我通过评审，2018年4月下证，2018年7月公司统一去办，不知道什么原因让今年办，是否有截至日期，今年公司人力资源以未接到通知为由，未给我答复。现在我想办理，打过咨询电话，接不通。人工坐席给出的答案不一，我想知道这个怎么办理，流程。