标题：送车中国平台不能提现存在欺骗消费者
我是天津市里的，最近我有一个事情，我2017年11我购买一辆江淮新能源车，当时店内有一个活动，商家和一个叫“送别中国”的平台合作，就是交一定的手续费，可以在五年内按每季度返还购车款的一部分。办完这个活动，第一个季度是返还了，但是等到第二季度就不能提现了，客服也联系不上，后来我要上保险，（当时签协议时，规定保险等都要在送别中国做。）再次联系，客服电话停机了。过来这日子，有电话打过来问我上保险的是，我问为什么提现的事，需要让他们的人先验车，才能提现，我说可以，等了好几月也没来人验车，再联系客服说等电话，总是等等，后来来电话说要去他们指定的地方验车，我是新能源车，要去他们指定的地方有些吃力，跟客服说了，也没有结果就是一直等待。
现在，都一年多了的时间只提现了一次返还款，就是一直让等等等。请帮忙了解了解这个问题。这事也不是我自己的问题，有不少人都办了这个活动。去他们指定的地方有些吃力，跟客服说了，也没有结果就是一直等待。当然签有合同其中也没有要验车才能提现的要求！
现在，都一年多了的时间，只提现了一次返还款，就是一直让等等等。请帮忙了解了解这个问题。这事也不是我自己的问题，有不少人都办了这个活动。
