标题：12315平台投诉，三个月无回复

我在12月向12315平台投诉汉沽学仕府花园4号楼304室小刀酒无证经营，一直未收到回复，1月30日再次向12315平台询问投诉事宜，平台工作人员反馈此投诉已由居委会办结，小刀酒保证在半月内搬离该小区。可是我投诉的是无证经营，换个经营地址就可以再次销售酒水吗？况且小刀酒至今尚未搬离，2月11日88908890自动台给我打电话说此投诉已办结，但我并未收到反馈，希望政府可以处理无证经营销售商，保证消费者安全，并处理不作为人员。