问 题

发表人:阎* 提问时间:2019-02-11

标题:红桥区惠灵顿河庭花苑暖气入水温度低,暖气不起作用

您好,向您投诉如下这个问题,希望为老百姓解决困扰生活的大问题。

本人居住在河庭花苑10号楼,去年暖气温度非常好,但是今年暖气热度大幅降低,室内不暖和,家中几岁的小孩和70多岁的老人经常生病。几经检查维修,发现住户暖气入口水温仅45度,回水温度仅37度(2月11日测量),水温明显偏低。小区内很多住户都普遍反应今年暖气热度大幅降低,室内不暖和。

请政府帮助协调供热部门提高水温,增大流量,给老百姓一个温暖的冬季。

(本小区属于热电联产,热源来自杨柳青电厂)

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-02-26 是否超时:否

尊敬的阎*网友:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市住房和城乡建设委员会

2019年2月11日

尊敬的阎*网友:

您好,收到您的留言我委十分重视,立即责成市供热办调查了解情况。经核查,供热工作人员已为您入户查看情况,您家中两间卧室温度分别为22.6度及23.2度,满足《天津市供热用热条例》中卧室和厅温度不低于18度的标准;对楼道管井该户的热量表进行查看,供回水温度正常,工作人员已告知您家中的水温会根据电厂的供水温度及室外天气的变化而变化,针对您反应的情况,供热工作人员于2月12日对该用户所在楼门进行室内温度抽查,通过抽查显示该楼门室内平均温度为23.14度。您所在河庭花苑小区为新建小区,供热单位与开发商办理交接之后发现开发商对于供热系统二次网的平衡调节并不到位,存在前端过热末端过冷温度不平均的现象。供热单位接收该小区供热之后供热系统二次网重新进行了调整,由于该您所在楼门位于供热站的出口,相对于之前可能会温度有所下降,但绝对符合天津市的相关规定。

感谢您一如既往对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

市住房和城乡建设委员会

2019年2月26日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有