问 题

发表人:王** 提问时间:2019-02-11

标题:中景家园小区取暖收费高供暖温度低

中旺镇中景家园物业及供暖由开发商负责,收取暖费按建筑面积还另外收管道费,更令人气愤的是供暖期不按政府要求提前供暖,始终11月15日供暖而且温度不高,室温17度左右,家里有孩子老人的都得多穿多盖,停暖也比国家要求停的早。这样的物业希望政府接手管理,供暖委托给正规的公司。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2019-02-22 是否超时:否

尊敬的“王**”网友:

您好!您的问题已收悉,已派发相关部门调查处理,我们会及时向您反馈处理结果,请您耐心等待。

祝您工作、生活愉快!


2019年2月18日

尊敬的“王**”网友:

您好,您反映的内容已获悉。 已责成工作人员进行调查,该小区为小产权房,收取的管道费是用于维修维护小区供暖管道。经查,该小区其他住户供热温度均已达标,关于您家中供暖温度不高的问题,工作人员已责成物业对您反映的问题进行处理,要求物业上门进行检测检查,如果有管道或零部件损坏立即修理,您可与小区物业人员进行反映,解决该问题。镇政府会加强对小区的供暖的监管。

感谢您对我们工作的支持。祝您工作、生活愉快!

中旺镇

2019年2月22日

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