标题：关于在廉租房补贴租房登记备案中遇到问题所想到的建议

本人系本市居民没有住房，系享受廉租房租房补贴居民，已经拿该补贴8年了，今年租房三年已经到期，须续期租房。在河北区备案时遇到拖延，后投诉北方网，经住建委协调，河北区房管局有关领导同意备案提前，经过和房东又跑两次办事人员才勉强接受材料，并发给取证明单，但第二天就电话通知我材料通不过作废，前后拖了一个月仍未办成。后无奈只好再另找房东，到南开房管局办理，当天接件三个工作日后取证明，几天就完成了。两个区房管局同属天津，办事效率和工作作风却有天壤之别。在从过程中遇到的问题想向有关领导提两个建议：

一.廉租房补贴备案工作能否全市统一简化程序，明确工作时限，方便百姓。

领取廉租住房补贴的大都是本市困难群众，应该帮助他们减少困难，体现政府的温暖。而河北区和南开区在这方面却截然不同，河北区要提前预约，预约后接件时间一个多月，接件时要双方自己准备文件的复印件，接件后发证要10个工作日（还不算我这个退件另办）。而南开区却是当天接件，有关文件不用复印，全部扫描进电脑和备件，接件后三个工作日领证。领证后申领补贴当天进件，所需复印由现场工作人员免费复印。同样的机构同样的工作人员，办事做人的差别怎么这么大啊？希望全市住房保障机构都能像南开区这样，不拖延不刁难，切实为百姓分忧解难，办实事办好事。

二.能否积极落实中央发展扩大住房租赁市场的精神，不再限制必须两个房本才能备案。我此次在河北区备案受阻最后未成，最后是因为房东只有一个房本，另一处住房是买的经济适用房只有购房合同尚未发房本。河北区房管局有关同意我不用预约去备案后，办事人员仍以不是两个房本拒绝接件，后与领导电话协商，领导通情达理，说只要有购房合同办事人员不给办他批准办了，有事他负责。第二天与房东又跑了一趟，办事人员很不满，一边嘴里嘟囔我不管他批他负责，一边勉强接件，同时又要没带的一些件并要去复印，房东只能去拿，前后又费了一个多小时总算接了件，发给了领证单要春节后2月12日去取。可只隔了一天就打电话给我给我说件进不了电脑，并再次发泄不满，说你非得找领导，他批准也没用，让我去领退件。无论这办事人员是否报复退件，但理由毕竟是不是两个房本。

据我所知，有两处住房的不一定有所谓的正式房本，除小产权外，至少还有拆迁买了经济适用房有购房合同未发房本的，还有住了公租房原有住房空闲的。好像依照现行政策都不能办理补贴类租房备案，这就大大限制了领补贴人员的可租房源。请有关领导能考虑困难群众租房困难，扩大可租备案范围，只要有正式证明有两处住房的另一处即可出租，我想这既帮助了领补贴租房的困难群众也符合中央关于扩大住房租赁市场的精神吧。

请有关领导能予以考虑并答复，谢谢了！