尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

我单位接到您的诉求单后，迅速查询了您近一年半的用水情况，2018年8月8日--2019年1月4日用户用水量偏大，但在此时间段之前和之后的期间用水量在正常范围（详细数据见后附表格），2018年8月8日--2019年1月4日期间，有约60吨的自来水流过此水表进入用户室内管道。

工作人员把导致用水量大的因素告知了您，同时依据双方签订的供用水合同，依据水表计量的水量承担水费，另外如果您对此水表有质疑，可以委托有资质的校验机构校验水表，如水表计量不合格，我们依据校验报告对水量进行纠正。

您不认可，要求我单位补偿120吨水的水费。

我单位河西自来水服务站工作人员主动与用户沟通、解释，以后我们将尽力应用户要求，做好延伸服务。

附：用户用水量统计表

武清区水务局

2019年2月15日