尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
供热站非常重视，第一时间联系业主，确定业主家住址，经查询业主在供热站有过三次报修记录，2018年12月15日下午19点40,有过一次测温记录，测温结果为室内客厅温度20.4度，三个卧室温度均在20.2度，供热站维修人员于2019年2月1日电话联系业主，业主表示家中无人，供热站维修人员电话中了解业主家中室温和供热情况，根据业主反映现在家中室温客厅20度，卧室18度左右，供热站维修人员在排查中发现业主楼上1404住户暖气已报停，对业主家室温稍有影响，据此情况供热站维修人员对业主家的入户管网进行了全面竖向调节，和同层的水量调节，并将入户除污器清理完毕，经走访业主邻居1104室家中温度21-22度，对您反映的问题供热站会继续跟进和回访。虽然您的家中温度达标，但供热站会继续努力进一步提高供热质量。
后续我委及供热公司会继续做好回访工作，力争保证市民温暖过冬。
武清区城市管理委
2019年2月2日
