标题： 就天津城建热线短信问题致函市住建委

市住建委:

我是津燃华润燃气公司乱收费不给解决的反映者.

2019.1.26.晨,我看到天津城建热线(106906692222)短信,称:"您反映的燃气问题已"转达"燃气部门处理,请对该部门处理情况给予评价"?满意请回复1;不满意请回复0.(见复件)

问题一.我投诉的平台是政民零距离,怎么城建热线插手询问处理评价?是真的吗?

问题二.当我依短信提示号码回电天津城建热线(106906692222)?时,语音答复:此号码不存在.

问题三.迄今为止,我尚未接到任何部门的答复,是否有必要给我明确一下答复部门?

关于虚假短信问题,据我判断,我的投诉件已经压在燃气公司信访部门多日,不与转办解决,而是采取造假的办法,编造"天津城建热线"短信,从中作梗,迷惑百姓.无独有偶,在乱收费发现后,我首先向8890便民热线反映的,没过几天8890即给我回电,说:住建委已经给你解决,满意请按1;不满意请按2.我当即问8890,怎么给我解决的?8890让我放下电话(可能发现有问题).这样的怪事有过两次.说明8890接听人员判断不清问题的脉络,故而放弃使用该平台.以上说明了什么?说明燃气公司信访部门在捣鬼,想把案子就压在他那儿不给解决,也不让领导知道.这就是我的判断.对不对仅供参考.

以上即希明察,还请尽快解决投诉问题为盼.

附:复件

附件：

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