武清北岸尚城小区暖气不热问题的咨询

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

接到业主反应供热问题的此工单后，第一时间联系业主，经确定业主家住北岸9号楼4门401室。经查询该业主无报修及测温记录，供热站管理人员于2019年1月26日同业主联系并入户走访，但上门时业主家中无人，管理人员协同站内维修人员对业主所在楼门采暖系统进行了排查，清理了业主家管道室内入户除污器，并对该业主所在楼门采暖系统进行了管网竖向调节。后供热站工作人员对同楼门住户进行了入户走访，经走访了解，302室内温度22度，301室内温度21度。2019年1月27日上午10时对该业主做电话回访，业主表示室内温度已恢复至20度，供热公司管理人员将联系方式留给业主，告知业主如有任何问题可直接与管理人员联系。今后我们将不断提高服务质量，随时关注您室内温度变化，让您温暖过冬。