标题：津燃华润燃气公司乱收费不给解决 (补充说明)

(接一月十八日投诉)

燃气乱收费发生后在与他们交涉中有两点疑惑令人费解:

1. "都是这样收的,大伙也有意见." 这是燃气0058号收费员说的.言外之意是反映也没用.我不知道这句话是对我的搪塞,还是确有其事都是这样收的?我当时说:"都是这样收的"就证明你是正确的?燃气定价权在市政府,不在你燃气公司;燃气计价周期,如何累进加价,所分挡次,如何计量等都有明文规定,为何不严格执行?我怀疑燃气公司在燃气收费上是不是在另搞一套?通俗的理解发改委实行阶梯气价的通知:即户年用气量超300立方米，加价;而燃气公司却在新周期开始0用气量时即给我加价37个二价气款,直接违背了津发改价管[2015]984号文件规定.

2. "燃气气费凭证不能改",这也是燃气0058号收费员说的.燃气凭证是收费记录,也是法律文书,违反市津发改价管[2015]984号文件规定的法律文书,是无效法律文书,为什么不能改?错误的凭证理应废止并更正.否则,凭证上非法列入并收了款的37个二价气非得让我们生吞这个苦果不成?有点霸道了吧!

3.一月十四日西南角收费站刘姓女同志给我来电,说站长想拿点钱(退款),我说:不只是退款问题,0058号收费员给我硬扣上的37个二价气怎么解决?故协商未果.凭证不改,年度如何累计?

以上敬请住建委领导在百忙中给予解决.谢谢

附件：

3.35MB