标题：营业执照和卫生许可证无法办理

我园区坐落于天津滨海新区宝山道688号，属于正规房产，有国家认可的正规房屋产权证；现我园区遇到的问题是新商户无法注册营业执照，驳回原因为宝山道688号住址已取消；园区内商户已经按照滨海高新区市场监管局所派发的文件准备资料并递交，留有市场监管局的回执单，但最终没有给出任何理由于递交材料的20日后退还，退还时也不给出相关回执，致使园区内的商户无法办理公共卫生许可证和食品经营许可证，后我们向滨海高新区市场监管局反应情况，也为能得到准备回复，一直说让等待，期间已有60多天，后我们找到了滨海高新区市场监管局的孙勇孙科长，他的回复是您反应的问题，我们解决不了，需要向上级反应情况，但也不告诉具体找上面哪个部门，哪个负责人？并回复道是上级不让我们给您园区派发，我们只能对宝山道688号进行暂时停止注册，并将已接收完符合规定的商户资料进行退回，致使园区内商户经营堪忧，我想问如果都是这样为政，如何谈到为民服务？如何响应国家政策来支持民营企业发展？如何扶持民营企业，我们现在是举步维艰啊，望相关领导给予重视！积极帮助民营企业度过难关！