问 题

发表人:李* 提问时间:2019-01-19

标题:反映小区物业管理水平低下,车位及车辆管理混乱

市住房城乡建设委:

我在此反映小区车辆管理问题。本小区物业为“天津市福隆源物业管理有限公司” ,2018年,小区进行了路面重新铺装并重新规划了停车位,由于绿化等原因,篮球场附近车位略有减少,但由于5号楼四周新增加了30余个车位,使得小区总车位数较之从前只增不减。车位重划前,本小区车位为出租制,每月50元/位,实行蓝牙识别进出。重划后,小区车辆一直处于随意停放状态(无固定车位)。经观察,小区实际固定停放车辆数低于小区目前车位数,远没有达到饱和状态,且该物业在车辆管理方面始终缺少有效手段,物业经理及保安人员水平低下,比如外来车辆进出不登记,本小区车辆都记不住,缴费的业主车位被占后,保安从来不管,需业主自行联系挪车等。这就导致多数业主不能正常缴纳车位费,目前小区车辆管理已处于失控状态,物业经理和保安有时数人在小区门口拦车,态度恶劣,扒着业主车门就问“缴费了吗?”,有一次物业经理甚至试图用手拦住我的车,险些造成事故……试问,这样野蛮的管理手段能有效果么?近期,物业贴出关于车位问题的通告(见附件),通告内容与小区实际情况并不相符(还有很多语病,让人难以理解),在小区车位不饱和的情况下,是否可以考虑采取无蓝牙卡拒绝入内的方法加以治理(宾水西道和水天路均可停车,且小区很小,步行完全没问题),否则按照目前情况,很难让业主主动缴费, 50元的车位费谁都付得起,只要管理得当,业主都会欣然缴费。希望有关部门对该物业车辆管理问题进行调查!


附件:


2.21MB

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-02-15 是否超时:否

李*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交相关单位,将按时向您反馈结果。

天津市住房和城乡建设委员会

2019年1月24日

李*同志:

您好,留言收悉,就您反映的相关问题,天津市南开区住房和建设委员会已通过邮箱方式向您做了回复。

此复

天津市住房和城乡建设委员会

2019年2月15日

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