问 题

发表人:孟** 提问时间:2019-01-18

标题:天津人力社保无法注册登陆

进行登陆时不能显示图形验证码。检查网络,无论是家庭wifi,还是中国移动4g网络,工作都完全正常,网速信号均好,但都不能登陆,请问是否是天津人力社保的app有接入错误,请查验,并咨询解决办法。并问能否有退休人员的其他身份认证方法?

焦头烂额之后重新进行注册时总是收不到手机的验证码,提示“net error”。检查网络,无论是家庭wifi,还是中国移动4g网络,工作都完全正常,网速信号均好,但都不能返回验证码,请问是否是天津人力社保的app有接入错误,请查验,并咨询解决办法。并问能否有退休人员的其他身份认证方法?

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2019-01-28 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您反映的问题已收悉,我们已转给相关部门,感谢您对人力社保工作的关注和支持。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2019121

尊敬的网友:

您好!相关部门工作人员已与市民联系,经系统市民下载的APP不是最新版本安装包,已通过电话指导市民安装成功官方最新APP。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2019128

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