标题：百川燃气用户亏损问题希望领导解决

2018.6月燃气公司检查没有问题，家里买了110方的燃气，2019.1.12日燃气公司上门检查说燃气表坏了，需更换新的燃气表，并且亏损燃气170立方需要补交亏损燃气费用和更换新表费用。2018.6月买的110立方燃气现在燃气表显示还有60多方，说明燃气表在正常工作，如果燃气卡没有数字了，证明没有燃气了，然后去燃气公司缴费，燃气是预付款，为什么就亏损了那么多？燃气表是燃气公司的，我们也没有动过，燃气公司告诉我们如果不补交亏损部分费用，就是等卡里的余额用完了就不卖燃气了。烦请领导和相关部门予以重视，解决此事，谢谢！