问 题

发表人:李** 提问时间:2019-01-13

标题:原乡郡楼道水表冻裂却要业主自费修复问题未彻底解决

区领导您好!

上次我反应的问题并未解决,楼道管井中水表因施工后有水残留冻裂了,给我的答复是“中水没开通”,但并未解决如何修复问题,这是施工留下的后遗症,而且刚交房一年,理应开发商和物业负责维修,可他们却推给业主。而且自反应问题后只有自来水公司联系了我,告知是中水表冻裂与他们没有关系,物业始终没有联系过我。中水现在是没开通,但是将来一旦开通我的水表确是坏的谁来负责?而且谁也不能保证永远都不会开通,为不留后患最好现在出现问题及时解决。恳请领导百忙抽闲,予以协调处理。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-01-25 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对业主反映的问题,依据《天津市物业管理条例》第四十九条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营服务单位,应当直接为业主提供服务,向最终用户收取有关费用,并依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护责任。业主可直接向专业经营单位咨询,同时也指导物业服务企业积极帮助业主协调此事。

武清区房管局

2019年1月23日

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