问 题

发表人:杨** 提问时间:2019-01-11

标题:天津武清黄庄世贸国风雅颂小区虚假宣传欺诈业主

黄庄世贸国风雅颂小区宣传的样板间一直是地暖,我在他们宣传样板间和实际交房一模一样的承诺下,12月1日交了房款购买了一套住房,结果前几天去看的时候,世贸私自更改了工艺流程结构,变成不是地暖了,造成室内空间缩水,遮挡房门,严重造成磕碰隐患,同时体现出世贸隐瞒欺诈业主的问题还有其他未发现的存在,我找经理协商退房推脱不在!拨打服务电话也是无人接听!!!世贸这样更改隐瞒业主,严重造成违约,同时体现出建造成本的偷工减料和建造其他方面有不可告人的安全隐患!!我作为百姓一生血汗钱不能这样浪费在欺诈隐瞒、虚假宣传、安全隐患多多的房子上,只求政府帮助协商退房赔偿应得损失!!!在此叩谢!!!!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-01-18 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

接到投诉后,下朱庄市场监管所执法人员立即联系市民告知受理。2018年1月16日,执法人员到被投诉地点进行现场调查,被投诉方负责人了解情况后表示该小区样板间铺设的是地暖设施,仅有卫生间是暖气片,已在样板间的卫生间内标有提示,且在合同附件三中的配套部分写明供暖系统为地采暖(卫生间为散热器),不存在投诉人投诉的内容。随后执法人员现场提取该小区合同附件三的复印件,并对现场拍照留证。被投诉方负责人表示因投诉人购买的房屋已经银行走贷款流程,故无法为其退房退款。

武清区市场监管局

2019年1月18日

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