标题：社会基础设施保障体系制度不健全。

基本情况：

小区地址：天津市 武清区 杨村街道 春雨巷（原农行宿舍楼）

之前一直由物业统一收缴水费，现今物业下落不明，相关人员皆以离职为由推脱。小区内居民皆为退休老人，大多行动不便，小区眼看即将全面停水，生活基本保障已成问题，于现今的社会还能有渴死人的小区，岂不是笑话。

反应问题：

1，物业跑路不要紧，尤其这种事要有个交代，这种不负责任的市场行为，该向哪个单位举报？举报电话多少？

2，咨询当地河西自来水公司客服，获悉的答案是“不归我们管。”那我就想问，到底归哪个单位管，谁是负责人，我自己办水卡自己买水都没关系，但是总得有人告诉我去找谁吧。起码要告诉我一个你们总表水费是找谁收的？我自己去一个一个择去，回答我的是“我们不是一个部门”，不是一个部门就连告诉我是哪个部门都不行？

这些个机构部门，养活一群人，弄一本子制度规程，各端各的饭碗，老百姓的问题没人解决。