问 题

发表人:王* 提问时间:2019-01-07

标题:401私改地采暖导致301,201,101居民暖气不热

数年前401装修时私自将串联暖气片改为地采暖,消耗掉大部分热力,导致楼下1,2,3楼居民卧室和客厅暖气不热,屋内无法正常居住生活。此问题多次反应给华苑供热站,但始终没能解决,供热站各种推诿,辩称只有下达整改权限,没有强拆权力,置供热条例于不顾,任其私改使用数年。今年入冬以来持续低温,家中两个1岁多的孩子因受冷感冒,持续发烧不止,目前还没有康复。望有关部门从民生角度出发切实解决群众生活困难,责令401拆除地暖,恢复挂片供暖,对华苑供热站的不作为行为给与惩戒,并及时告知进度情况。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-01-25 是否超时:否

尊敬的王*网友:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

市住房和城乡建设委员会

2019年1月7日

尊敬的王*网友:

您好,收到您的留言我委十分重视,立即责成市供热办调查了解情况。经核查,此楼门为老式串联系统,401室用户将供热设施改为地采暖,供热维修人员上门查看用热情况,并责令401室用户将供热设施恢复原状并对其多次下达整改通知书。经供热工作人员积极努力沟通,于1月23日由供热工作人员帮助401室用户将管道恢复原状。并再次与您联系确认用热情况,您反映供热已恢复正常。

感谢您一如既往对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

市住房和城乡建设委员会

2019年1月25日

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