标题：房管部门暂停办理拆改认证？

家中公产房过户，卡在拆改认证上，谦德庄房管站回复我们 河西房管局暂停办理“拆改认证”这项服务。也没有具体恢复时间

我们的认知是这样的，如果要推行什么新政策，老旧政策是不是在推行之前需要一直执行？那么暂停办理不给时间是什么情况？对于这种对外的开具证明业务这样无条件的暂停办理是不是一种不作为、不负责任？

家中等钱救命，这样卡在政府部门，我们不知道怎么才能解决了，烦请领导协调解决。在新规定或者新政策不明确的情况下，请恢复老政策办理。

如果不是着急，我也不会来这里投诉，见谅。