问 题

发表人:李** 提问时间:2019-01-03

标题:原乡郡楼道水表冻裂却要业主自费修复

区领导您好!

我是鸿坤原乡郡鸿苑花园业主,前两天降温楼道管井水表冻裂了跑了很多水,物业通知我自费修缮,且给我的原因是因为我没有入住水流没循环才冻裂的。据我了解冻裂的不只我一家。

首先楼道的温度达到楼下就不合理,说我没入住才冻,我就是入住了在天冷时就不能外出几天?外出照样会冻坏呀?我觉得这是楼房设计缺陷,费用应由开发商和物业负责,并负责整改。

我是个小百姓,为这几百块钱的水表投诉打官司折腾不只不起,如忍气吞声岂不是每年都要换水表。只好求助政民零距离。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2019-01-11 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经核查,您反映所说的冻裂水表是中水水表。

1、该栋楼的中水表未开通使用,但中水管道中含有存水,河西自来水服务站的工作人员已通知小区的物业公司,并建议物业公司尽快放空小区内所有楼房室内中水管道中的存水。

2、河西自来水服务站工作人员建议相关各方关严楼道通向户外的门窗,注意做好保温措施,并主动联系用户,如有问题可以联系服务站的工作人员,我们随时提供延伸服务。

武清区水务局

2019年1月11日

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