标题:华电供热不负责任,导致居民家中地板进水,不予赔偿,武清区相关部门不核实处理
尊敬的各位领导,您好!我家住在武清区栖仙西区,属华电公司供热,2018年11月14日因家中暖气片不热报修,师傅到家中维修,忘记关闭阀门,导致家中木地板进水起鼓翘起。我打电话到华电公司,华电公司态度恶略推脱责任。我于11月15日在此反应过这件事,武清区建委于11月15日至20日并未联系我实地察看,只是听信了华电公司回复“供热公司派师傅上门查看住户产生损失,上门查看放气阀轻微滴水,并未造成任何财产损失。”的一面之词,并在回复中写到:一、根据管理条例维修改造费用由用户承担。二、如有后续问题拨打武清供热办公室进行咨询。首先,我说一下地板进水是维修师傅不负责任忘记关闭阀门造成的,不是我维修改造造成的,,其次,如此不但当不作为的行为,导致我家的问题至今无人给予处理。所以,请政府给予我真实的关心与帮助,不要让我孤立无援,不要让老百姓心寒,谢谢政府!
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