尊敬的网友：

您好！关于您反映的情况，依据《天津市物业管理条例》规定房地产管理局是本辖区物业管理的行政主管部门，负责本辖区内物业管理活动的监督管理。您的问题建议向物业行政主管部门反映，您也可拨打天津市便民热线88908890进行反映，感谢您对我们工作的关注与支持！

2019年1月2日