尊敬的王*网友：

您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市住房和城乡建设委员会

2019年1月2日

尊敬的王*网友：

您好，收到您的留言我委十分重视，立即责成市供热办调查了解情况。经核查，供热工作人员与您联系解释，因北塘热电厂流量不足，温度偏低，南疆热电厂再调试实验阶段，未并网成功，现已不是修理问题，现供热单位已开启应急措施“压公保民”同时积极调试，降低给居民用热户造成的影响。同时，供热单位生产调度中心积极协调、跟踪热电厂工作进度，尽快实现整体区域供热运行稳定。

感谢您一如既往对我们工作的关心和支持，祝您生活愉快！

市住房和城乡建设委员会

2019年1月19日