问 题

发表人:韩** 提问时间:2018-12-31

标题:暖气管路改造需要专业人员指导

我所在的小区有几栋楼暖气不热,问题十几年也没有解决。供热站反复建议居民自行改造,也确实有居民改造后供热情况有所改善。我计划明年也进行改造,但是暖气本身为公共设施,不了解个人改造后有什么影响。因此,希望得到有资质的单位的指导,以免改造以后造成其他麻烦。

另一个问题是,往年因为暖气不热的费用减免额度不合理。我家白天在晴天时,中午12点左右也不达标,但是供热站只减免十到二十天的暖气费。理由是晚上不能安排测温,所以不能证明晚上室温不达标。我希望申请一个带信号回传的温度计(今年在天津多档节目中报道过),也被拒绝。这种情况应该怎么核定减免金额?我需要一个合理的说法。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2019-01-19 是否超时:否

尊敬的韩**:


您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设委员会

2019年1月2日

尊敬的韩**:

您好,收到您的留言我委十分重视,立即责成市供热办调查了解情况。经核查,该小区末端部分楼宇户内供热系统为异程并联方式,户内末端房间不热,供热维修人员多次进行暖气维修,入户供水温度正常,室内温度仍不达标,依据供热条例进行入户测温并予以减免。由于此问题属于开发商历史遗留问题,如市民想要改造供热单位配合做好后续工作。

感谢您一如既往对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

市住房和城乡建设委员会

2019年1月19日

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