尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

该用户位于富力尚悦居32号楼302室，现已与用户取得电话联系，协商维修时间为用户上门维修。该业主家中为私改地暖，根据《天津市集中供热设施管理办法》第三条居民住宅用热户的户内供热设施由用热户负责管理，第九条用热户不得擅自安装、拆装、改装户内供热设施。本着服务为民的工作理念，已为业主核查供水管温度，供水温度一切正常。业主反映的过滤网问题，已为业主安装上过滤网。同时在后续的供热管理工作中，我办会加强工作监管，力争保证市民接受到最佳的供热服务。如您需详细了解，可直接咨询供热办公室，联系电话：29343003。

武清区建委

2019年1月7日